Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Vertragspartner
Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden und
Thorsten Helms
Training & Supervision
Wilhelmstraße 49
41812 Erkelenz
Tel. +49 (0) 171 / 5403946
Email: info@thorstenhelms.de
USt-IdNr. DE249887212
ein Vertrag zustande.
§2 Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand sind sowohl öffentliche Seminare als auch Coachings, Supervisionen, Team-Fortbildungen und inhouse-Schulungen.
§3 Vertragsabschluss
Der Vertragsabschluss tritt bei öffentlichen Seminaren mit Eingang der schriftlichen Anmeldung per Post oder Email in Kraft.
Bei Team-Fortbildungen und inhouse-Schulungen kommt es durch die Unterschrift des Fortbildungsvertrags zum Vertragsabschluss.
§4 Widerrufsrecht
Die gesetzliche Widerrufsfrist für Anmeldungen und Verträge beträgt 14 Tage. Der Widerruf muss in schriftlicher Form (z.B. Brief, E-Mail) eingereicht werden und bedarf keiner Angabe von Gründen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogenen Nutzungen herauszugeben.
Der Widerruf ist zu richten an:
Thorsten Helms
Training & Supervision
Wilhelmstraße 49
41812 Erkelenz
§5 Preise
Die Preise entnehmen Sie bitte den jeweiligen Seminar-Ausschreibungen bzw. der Anmeldebestätigung. Bei öffentlichen Seminaren verstehen sich die Preise pro Person und Veranstaltungstermin. Alle Preise verstehen sich zuzüglich 19% Mehrwertsteuer – sofern nicht anders angegeben. Im Seminarpreis enthalten sind: Getränke während des Seminars, Mittagessen, kleine Snacks während der Kaffeepausen, ausführlichen Seminarunterlagen sowie ein Teilnahme-Zertifikat. Übernachtungen und Anreisekosten sind nicht im Seminar-Preis inbegriffen. Sofern sie eine Übernachtung wünschen, buchen Sie diese bitte zusätlich bei uns oder direkt beim Tagungshaus
Bei Team-Fortbildungen und inhouse-Schulungen erhalten Sie ein individuelles, schriftliches Angebot.
Alle Preise verstehen sich zuzüglich 19% Mehrwertsteuer – sofern nicht anders angegeben.
§6 Zahlungsbedingungen
Mit der Anmeldung ist eine Anzahlung von mindestens 20% der Seminarkosten zu leisten. Die Rest-Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung und ist zum angegebenen Zahlungsziel ohne Abzüge fällig. Der Zahlungseingang vor Seminarbeginn ist Voraussetzung für die Teilnahme am Seminar. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder Einzahlung auf das in der Anmeldebestätigung (bzw. bei Team-Fortbildungen und inhouse-Schulungen im Seminar-Vertrag) angegebene Konto.
§7 Stornierungen
Eine Stornierung muss schriftlich per Post und mit Unterschrift bei Thorsten Helms, Training & Supervision, eingereicht werden. Stornierungen per Telefon können leider nicht berücksichtigt werden. Die Stornierung ist zu richten an:
Thorsten Helms
Training & Supervision
Wilhelmstraße 49
41812 Erkelenz
Bei einer Stornierung fallen folgende Gebühren an:
Stornierung bis 8 Wochen vor Seminarbeginn: 20% der Seminarkosten,
bis 6 Wochen vor Seminarbeginn: 50% der Seminarkosten.
Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen werden die gesamten Seminarkosten berechnet.
Alle Storno-Gebühren verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Sofern der Kunde einen Ersatzteilnehmer stellt, fallen keine Stornokosten an. Dieser muss dem Anbieter spätestens vor Seminarbeginn mitgeteilt werden.
Bei Stornierungen von Übernachtungen fallen folgende Gebühren an: Bis 6 Wochen vor Seminarbeginn: 80% der Übernachtungskosten; bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen werden die gesamten Übernachtungskosten berechnet.
§8 Vorbehalte
Thorsten Helms, Training & Supervision behält sich vor, bei nicht ausreichender Teilnehmerzahl, Seminare nicht durchzuführen. Eine Absage erfolgt spätestens 14 Tage vor Seminarbeginn. Bei Absagen seitens Thorsten Helms, Training & Supervision werden bereits gezahlte Seminarkosten ohne Abzüge zurückgezahlt.
§9 Haftungsausschluss
Die Teilnahme an den Seminaren und Angeboten von Thorsten Helms, Training & Supervision erfolgt auf eigene Verantwortung. Der Abschluss einer Unfall- sowie Haftpflichtversicherung ist Sache der Teilnehmenden. Thorsten Helms, Training & Supervision schließt jegliche weitergehende Haftung für Personen- und Vermögensschäden bei An- und Abreise, während des Aufenthalts in den Tagungshäusern bzw. während des Seminars aus und beschränkt diese gemäß gesetzlicher Bestimmungen auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Für Beschädigungen, Verlust oder Diebstahl mitgebrachter Sachen oder Wertgegenstände des Kunden / der Kundin haftet Thorsten Helms, Training & Supervision nicht.
Ist Thorsten Helms, Training & Supervision durch höhere Gewalt die Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistung nicht möglich (Unwetter, Pandemie, Brand, Streik oder ähnliches), oder es ist absehbar, dass eine Hinderung eintritt, so ist ein Rücktritt vom Vertrag möglich. Der Kunde / die Kundin hat keinen Anspruch auf Schadensersatz.
§10 Datenschutz
Personenbezogene Daten verwenden wir nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge, für die Erbringung unserer Nachweispflichten gegenüber dem Zuwendungsgeber und für die technische Administration. Auf schriftliche Anfrage informieren wir Sie gern über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Soweit wir Daten für einen Zweck nutzen, der Ihre Einwilligung erfordert, werden wir Sie stets um Ihr ausdrückliches Einverständnis bitten und Ihre Einwilligung gemäß den datenschutzrechtlichen Vorschriften protokollieren. Sie können Ihr einmal gegebenes Einverständnis jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zum Widerruf einer Einwilligung genügt eine einfache Nachricht an uns.
§11 Gerichtsstand
Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.
Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis entstehenden Ansprüche und Rechtsstreitigkeiten ist Erkelenz.
§12 Urheberrechte
Die Vervielfältigung oder Weitergabe von Seminarunterlagen ist ausschließlich mit schriftlicher Genehmigung von Thorsten Helms, Training & Supervision gestattet.